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ITSS云服务能力评估服务


ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套成体系和综合配套的IT服务标准库,也是一套提供IT服务的方法论,是云服务运维系统的最高权威认证。是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下,由国家信息技术服务标准工作组(ITSS 工作组)组织研究制定的,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。

 

需求概况                

云服务资质是目前云服务集成运维领域唯一政府资质,是企业云服务集成运维能力的权威证明,是云服务项目招投标的主要资质。云服务资质是企业上云实施方案中明确要求开展的评估资质,是企业上云供应商需具备的首选资质。随着传统系统集成资质的取缔,传统信息系统项目缺少核心资质证明。云服务资质是与系统集成资质统一管理,是集成商选择的主要资质之一。

 

应用场景

l  私有云IaaS

证明企业具有私有云项目建设、集成和运维能力。适用于系统集成商、云平台建设厂商、自建云平台单位机构等。

l  公有云IaaS

证明企业公有云运营运维能力,如企业上云能力和SaaS服务集成运维能力。适用于云服务提供商,如阿里云,腾讯云,金山云等。

l  SaaS

适用于SaaS厂商,应用上云服务提供商,自建SaaS单位机构。

 

服务内容

依据国家标准GB/T36326-2018《信息技术 云计算 云服务运营通用要求》开展资质评估,面向云服务用户需求,以云计算相关国家标准为依托,围绕云服务中人员、技术、过程、资源等关键环节,开展资质评估。

先进的评估体系

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技术评测:从功能实现、弹性伸缩能力、可靠性、安全性等方面评测企业用以提供 IaaS服务的云计算产品

性能测试:从虚拟机自身性能、虚拟机操作性能、故障恢复性能等三个方面测试企业提供的云服务的效率

资源评估:从基础设施、支撑环境两个方面评估企业资源是否能够良好的支撑其提供云计算服务

流程评估:从运营管理、运维操作两个方面评估企业服务客户的能力

人员评估:从人员管理、岗位结构、人员技能三个方面评估企业人员管理制度和提供云服务人员的能力

 

服务价值

1)行业内树立竞争优势,提高投标成功率;

2)在国家电网、电信等行业招投标中已写入必备资质;

3)向客户证明本企业对外输出高标准IT服务的能力;

4)促进行业内强强联合,规范化管理服务分包商;

5)高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源;

6)建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率;

7)是中国IT领域继双软认证、系统集成认证后最重要的资质。

 

服务优势

评估机构分为行业级评估机构、地方级评估构。我所目前为全国四家行业级评估机构之一。

云服务能力资质从2016年9月启动,截止2022年6月,总共已发布223个证书,其中86个证书由五所受理,占比40%,排名第一。

SaaS证书共发布74个,其中40个由五所受理,占54%,排名第一

SaaS二级证书共发布24个,其中17个由五所受理,占71%,排名第一

 

典型案例

     北京金山云网络技术有限公司   IaaS私有云1级、IaaS公有云1级

     浪潮云信息技术股份公司  IaaS私有云1级、IaaS公有云2级

     优刻得科技股份有限公司  IaaS私有云2级、IaaS公有云1级

     广州市品高软件股份有限公司  IaaS私有云1级

     神州数码系统集成服务有限公司  IaaS私有云2级、SaaS服务3级

     北京天融信网络安全技术有限公司  SaaS服务2级

     北京神州绿盟科技有限公司  SaaS服务2级

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