赛宝动态

  2010年8月20日下午，国内首次举办的QuEST Forum大中华区TL9000 workshop在苏州香格里拉大酒店一楼演讲厅顺利举办。这次workshop由QuEST论坛大中华区联席主席中国电信上海公司和中兴通讯股份有限公司、QuEST论坛大中华区秘书处--赛宝认证中心和HKQAA共同组织承办,其主题是TL9000--提供量化度量的质量管理标准,主要目的一是了解探讨如何量化测量企业质量管理水平；二是讨论TL9000测量如何推动电信行业服务水平和设备可靠性；三是理解管理测量的实际作用。参加这次workshop的人员主要包括电信行业企业高级管理人员、电信行业企业质量管理人员、负责公司TL9000体系建立、实施及运维人员，以及负责公司KPI绩效管理的人员，共约80人。